奢侈品中国代加工产业链在业内人士看来早已不是秘密，包括服饰、皮包等在内的众多奢侈品牌先后都加入了中国制造的大军，而在化妆品领域，许多大牌化妆品也同样是中国制造。当你看中了某款国际大牌化妆品，前往杭州的商场购买，这些产品很可能是由杭州本地企业生产的，只是贴上了大牌的商标。
杭州心悦化妆品有限公司多年来承接国内外知名企业的产品加工业务。“公司从早期经营化妆品包材生产，到当前化妆品OEM代工的同时致力向技术含量更高的ODM、OBM模式逐步转型，而且心悦的不少代工品牌已实现了从配方设计直到最后成品的全程主导。”公司董事长陈国祥表示，这一趋势也将成为公司服务和价值链提升的方向。
“我不方便透露具体的品牌名称，只能说欧美的一些化妆品牌都是在菲丝凯加工完成的。”杭州菲丝凯化妆品有限公司总经理吴志刚表示，欧美订单的要求会相对严格，厂房的设备是否先进、卫生是否达标、综合研发能力如何、是否有专业合格的人才队伍、价格是否合理等综合因素都会成为考量标准，但随着杭州化妆品制造业的发展，一些企业已经达到了相应的标准。
然而，杭州不少化妆品企业的国外订单量正在悄悄减少。
“国外化妆品企业对价格很敏感，利润空间被压缩得厉害，这样一来我们有单也不敢接了。”杭州妃雅化妆品有限公司总经理肖卫群表示，目前公司80%—90%的订单都来自国内客户。“与为国际大牌提供ODM和OEM服务相比，国内化妆品牌提供ODM服务的利润更高。”杭州妃雅化妆品有限公司总经理肖卫群解释说，凭借与国际大牌多年的合作经验，公司的技术、研发实力大大提升了，这样一来就可以相对提高合理利润。同时，肖卫群强调，目前化妆品企业的竞争是相当激烈的，只有不断转型才能不断地突破。
杭州的化妆品企业最近都在做些什么？化妆品代加工的利润空间如何？杭州是否能为化妆品企业带来更多的机会？本期18视点将带您走进化妆品加工厂——
从OEM转向ODM
化妆品制造业积极转型中
目前，杭州不少的化妆品企业正在为“转型”而精心布局。
杭州妃雅化妆品有限公司总经理肖卫群表示，公司是一家台湾企业旗下的，前年在杭州成立，成立的主要目的就是为了更专心地做好“转型”。“总公司在2006年就已经在杭州设立了生产基地，当时很多订单都采取OEM服务，这种模式下，化妆品的配方、半成品是委托方自己提供的，而公司只提供简单的组装服务，即把瓶体、内垫、外包装等组装在一起。”肖卫群表示，OEM服务不仅利润微薄，而且对委托方提供的半成品原料是否符合化妆品法律法规要求，无从查证。“虽然不是公司的配方，但公司还是要给委托方提供化妆品三证，这样一来，一旦产品出现了问题，公司就必须承担责任，委托方自己反而能置身事外，风险非常大。”肖卫群表示。
“我们工厂生产的护肤品正在杭州一些商场的化妆品专柜销售，跟以往不同的是，现在公司已经不再做OEM服务，而是提供一站式专业的ODM服务。”肖卫群表示，ODM服务中的配方、原料都是经过公司多年研发并进行了稳定测试的，也就是从原料采购、包装设计到整个生产过程都是由生产方源头监控完成，这种以成品输出的方式大大规避了风险。“这样的一条龙服务不仅可以让公司掌握生产主动权，更可以严格把控质量关，比OEM服务安全有效得多。”肖卫群认为。
走进杭州心悦化妆品有限公司的生产车间，里面一片繁忙。整个工厂的格局也都做了精细安排，除了原始的制造间、原料计量间、包装室外，公司还专门设置了品管实验室、研发室等，为产品设计研发做好准备。
杭州心悦化妆品有限公司董事长陈国祥表示，企业要持续发展关键还是要看技术、管理上的竞争力，发展ODM服务就更加考验企业在这两方面的能力。“以往的OEM服务中，设计环节都是委托方完成的，公司只进行代加工，非常被动。ODM服务则把服务内容扩展到了产品研发、创意设计、半成品制造、充填包装和物流配送等各领域，甚至还要为委托方提供详细的策划、营销方案，促成了企业从简单OEM代工到ODM的转型。”陈国祥认为，越来越多的化妆品企业走向ODM服务，正代表了化妆品加工企业附加值功能的日渐提升。
随着化妆品代加工企业的发展，服务对象也发生了微妙变化，越来越多的化妆品制造企业把关注点放在了国内客户上。
“目前，整个集团公司已与500多家化妆品品牌商建立了合作，而且80%—90%的订单也是来自这些国内客户的。”肖卫群说，先不说国外客户对化妆品要求严格，关键是国外买家把化妆品的利润空间压得太低了，而且彼此间很难建立信任感和忠诚度，这也是现在越来越多的化妆品企业把大部分精力放在国内订单上的原因。
杭州菲丝凯化妆品有限公司总经理吴志刚也表示，国外市场不小，但价格上不去，这对工厂的压力实在太大。“以前我们60%的订单都来自国外客户，现在70%-80%的订单都是来自国内客户。”吴志刚说，虽然现在国际市场不景气，仍然有很多国外化妆品企业希望在中国进行代加工，可以说，国内的化妆品生产企业并不担心接不到国外订单，但现在往往是因为利润太低而不愿接国外订单。
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